ご予約商品、在庫商品、お取り寄せ商品、および免責につきまして

ご予約商品につきまして

近年の特定商品に対する予約およびキャンセルの集中により、メーカー側商品の提供可能生産数が極端に少ないこともございます。その為、ご予約商品に関しましては発売までは入荷状況が予測できません。また、流通過程の状況によりましては、発売当日に商品が到着していない場合もございます。その為、発送のお知らせを発売日にお届けすることが出来ない場合もございます旨、ご了承をお願いします。

上記のような事情により、場合によりましては、当店への商品入荷がご予約いただいたお客様全てに行き渡るに十分ではないこともございます。その場合、誠に勝手ながら当店からご連絡の上、キャンセル処理をさせていただく場合もありますので、何卒ご容赦のうえ、ご了承ください。その際にはそのことが判明した時点で早急にご連絡いたします。

また、お客様からのご予約を当店よりキャンセルいただいたにもかかわらず、該当商品在庫が再UPされる場合がございます。これは上記のように入荷タイミングがばらつく事があることと、他のお客様ご自身からのキャンセルが重なった場合に起こりえます。なるべくお客様にリアルタイムでご案内をするよう心がけておりますが、避けようのない状況として、ご容赦をお願いいたします。

在庫商品につきまして

在庫商品に関しましては、基本的に確実にお客様のお手元へお届けすることが可能です。ただ、商品の性質上、予期せぬ破損、商品不良等がご注文いただいた後に発生、発覚する場合もございます。そのような商品状況によって、誠に勝手ながらお客様にご連絡の上、返金キャンセルをご承諾いただく場合も有りますので、ご容赦をお願いいたします。

お取り寄せ商品につきまして

当社倉庫に在庫が無く、メーカー取り寄せとなった場合、商品の発送までに2~6営業日ほどいただく場合がございます。メーカーにおける商品の生産状況によりましては誠に勝手ながらいただいたご注文をキャンセルさせていただく可能性がございますことをご了承ください。

免責につきまして

問屋からの納入品の不足や、不慮の事故によりましてご注文商品をご用意できない場合もございます。そういったことがないよう、注意を払ってはございますが、昨今の特定商品への予約の集中や、商品の受領拒否などの影響もございまして、流通がかなり不安定な商品もございます。その際は、ご連絡の上こちらからご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。甚だ不躾ではございますが、免責事項としてご理解をお願い申し上げます。