プライバシーポリシー

「東京ホビーポータル」(以下「当サイト」という)をご利用いただくに当たり、お客様のお名前やご住所、ご連絡先等の個人情報を当サイトを運営する株式会社ワンダークラフト東京(以下「当社」という)に開示していただきます。 当社では個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則っり、責任を持ってお客様の個人情報を取り扱います。

1、個人情報の利用目的について

当社ではお客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. 当サイトで購入した商品の発送と代金の請求に際して
  2. 商品に関するトラブル、また代金請求に際するトラブルに際して
  3. 当サイトのサービス向上のため、お客様のご購入履歴や寄せられたご意見など
  4. 当サイトポイントサービスに関する連絡等を行う場合
  5. お客さまからのお問い合わせ等に対する回答や返信の際
  6. 当サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行ったお客様に警告や事情をうかがう際
  7. その他当サイトに関して重要な告知を行う際

2、個人情報の開示に関して

当社ではお客様の同意がない限り、お客様の個人情報を第三者には開示いたしません。以下の事例に該当する場合はその限りに有りません。

  1. 法令等に基づき、権限を有する公的機関からの開示要求があった場合
  2. 法令に特別な該当する規定があった場合
  3. お客様の生命、身体、財産を損なう恐れがあり、その連絡がお客様と取れなかった、もしくは同意が得られなかった場合
  4. 法令、もしくは当サイト規約に対する重大な違反があり、それが社会的、もしくは当社に対し重大な損害を与える恐れが有る場合
  5. 何らかの理由でお客様が当社に対し直接連絡が取れない状態にあり、法令上のお客様の保護監督責任者がお客様との続柄を証明した上で開示を求められた場合

3、個人情報の管理に関して

当社では個人情報保護法、およびガイドラインに基づき社内において管理責任者を明確に定め、社内ガイドラインを定めることとします。また、お客様の個人情報に触れられる社員に関しても適切に管理し、情報管理、機密保持に厳重に努めます。ただし、違法な手段による外部からの情報の抜き取り、改ざんに対して完全な機密保持を保障するものではありません。

4、免責に関して

当社では第三者によるお客様の個人情報の取得が会った場合でも以下のいずれかに該当する場合、責任を負いかねます。

  1. ユーザーID、パスワードなどのログイン情報をお客様自身が何らかの方法を用いて第三者に開示された場合もしくは第三者に情報が直接閲覧できる状況下で当サイトにアクセスされた場合
  2. 当サイトリンクなどから、当サイト外にアクセスした先において情報が漏洩した場合
  3. パスワード等、ログイン情報の変更を当社からお客様に要請したにもかかわらず、それを実行いただけなかった場合